Sistema de Control de Clientes
Plataforma de control de clientes y cuentas por cobrar
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Tecnologías
Sobre el proyecto
El equipo de Hyphen desarrolló una plataforma enfocada en el control de clientes, cuentas por cobrar, historial de pagos, registro de pagos y generación de reportes administrativos.
El diseño se centró en la usabilidad y simplicidad de uso para personal administrativo no técnico.
Se incorporó automatización de recordatorios y seguimiento de clientes para mejorar la retención y la cobranza.
Principales aportes e impacto
- Mejorar la organización interna y la comunicación con clientes.
- Reducir pérdidas por falta de seguimiento en cobros y registro de nuevas cuentas por cobrar.
Experiencia con el cliente
El cliente necesitaba una herramienta para llevar el control de sus clientes y las cuentas por cobrar, con historial de pagos y reportes claros. El equipo de Hyphen está desarrollando el sistema con foco en usabilidad para que el equipo administrativo del cliente pueda usarlo sin formación técnica, e incluirá recordatorios y seguimiento automatizado para fortalecer la cobranza.